من الممكن إلغاء الطرود في غضون 48 ساعة من إتمام عملية الطلب و قبل استلام رقم التتبع الخاص بشحنتك لأنه بمجرد استلامك لرقم التتبع, هذا يعني أن طردك أصبح في عهدة شركة الشحن وليس في مقرنا الرئيسي.
في حال رغبتك في استرداد المبلغ بعد استلام رقم التتبع, عليك الانتظار حتى يتم استلام الطرد الخاص بك من ثم إعادة شحنه على حساب العميل إلى مقر الشركة خلال اسبوع من تاريخ استلامه وعند استلامنا للطرد المختوم سنقوم بتحويل المبلغ خلال 48 ساعة.
نظراً للرسوم التي تحتفظ بها بوابة الدفع عند تمرير العملية الشرائية فإن إلغاء أي طلب سوف يخضع لخصم 5% من إجمالي الشراء.